מה ההבדל בין מנהל לבין מנהיג? מנהל הוא אחד שמקשיבים לו מתוך הכרח, מכורח הנסיבות, מפחד.
בגלל המקל, ולא בגלל הגזר.
מנהיג הוא אחד שהצוות שלו נמשך אליו כמו מגנט, שיודע לגלות תושייה, שאנשים סומכים עליו.
בגלל הגזר, ולא בגלל המקל.
מנהיג מעורר הערצה, מודל לחיקוי וגורם לאנשים לרצות להיות טובים יותר מעצמם. כל מנהיג הוא מנהל, אבל לא כל מנהל הוא מנהיג.
קונספט המנהיגות הוא קונספט חשוב מאוד והוא צובר תאוצה במרוצת הזמן. CTI בית ספר לאימון מכשיר מנהיגים על ידי קורס אימון מנהלים ולימודי אימון אישי.
הקלט הוא מנהל, בפלט מתקבל מנהיג. אז איך מקבלים מנהל ומוצאים ממנו את המנהיג?
איך להניע אנשים?
יש להבין אלמנטים של סוציולוגיה ופסיכולוגיה כשאנחנו מדברים על הנעה של אנשים. קודם כל, בעידן הנוכחי, אנשים ניזונים ממסרים של אינדיבידואליות, של הגשמה עצמית, של מיצוי יכולות, של חשיבות עצמית, של רגשות ושל הייחודיות האישית שלהם.
חשוב להבין שאדם שואף להגשים את עצמו ולמצות את הפוטנציאל שלו. הדרך להניע בנאדם היא להבין מה חשוב לו ומה מניע אותו.
זה יכול להשתנות בין אדם לאדם, ומנהיג חכם יודע לרדת לנבכי נפשו של העובד.
האדם הפוסט-מודרני לא אוהב להרגיש כמו עוד בורג במערכת, אלא כמו אדם בעל השפעה גדולה ומקום משמעותי משל עצמו.
הוא רוצה להרגיש שבמקום שבו הוא נמצא, הוא לא עומד, אלא רץ.
מנהיג חכם גורם לו להרגיש חשוב ומוערך.
זהו קואצ’ינג קלאסי.
להקדיש תשומת לב
אין מתנה גדולה יותר ממתנת תשומת הלב.
הסעיף הזה מתכתב עם הסעיף הראשון של הנעת עובד.
תנו לעובד להרגיש שאכפת לכם ממנו, שאתם מודעים לייחוד שלו כבנאדם, שהוא חשוב לכם ושאתם מוכנים לבוא לקראתו ולעזור לו במידת הצורך.
תשומת לב יוצרת קירבה ומחזקת את התחושה אצל העובד שיש על מי לסמוך ושיש מי שמקשיב. תשומת לב מזוקקת לא תסולא בפז.
נקודת האיזון שבין אסרטיביות לבין ידידות
מנהיג חכם, וזוהי יכולת שרוכשים עם הזמן ועם האימון, יודע להתהלך על הקו הדק שבין להיות מנהיג אסרטיבי ובעל נוכחות חזקה לבין שותף רגיש, מכיל וידידותי לצוות שלו.
זה לא פשוט בכלל ודורש לא מעט אינטליגנציה רגשית וגמישות דעת.
זהו אחד מהדברים שלומדים במסגרת אימון מנהלים בבית ספר לאימון CTI. המטרה היא לדעת להתחבב על הצוות ולגרום לו להרגיש שאתם חלק לכל דבר ממנו, אבל שאתם בכל זאת בעלי הסמכות, בעלי ההחלטה, שיש להקשיב לכם ושיש לכם נוכחות חזקה ואסרטיבית.
אתם הדמות לפנות אליה בשעת הצורך.
לא לסטות מהדרך
זיגזג זה לא משהו שמנהיגים עושים.
למנהיג יש דרך והוא מתמיד בה, הן ברמה הפרקטית והן ברמה הרעיונית.
הן בדיבור והן ביישום. מנהיג הוא גם לא אחד שנוהג בדיסוננס קוגנטיבי.
הוא לא חושב דבר אחד ועושה משהו אחר.
הוא לא משנה את דעתו ולא מתנהג באופן אחד ביום א’ ובאופן אחר ביום ב’.
אנשים מעריכים התמדה וקביעות, ובטח כשמדובר במנהיג.
מנהיג שלא סוטה מהדרך מראה איזון, ביטחון עצמי ואמונה במטרה.
אם אתה לא מאמין בדרך שלך, העובדים שלך בטח לא יאמינו בה או בך.
המעז מנצח
מנהיג נבחן ברגעים החשובים, בשעת השין, בהחלטות הגדולות ובעבודה תחת לחץ.
האם הוא שומר על קור רוח גם כשהסביבה שלו לוהטת? האם הוא מצליח לשמור על אורך רוח? כדאי שכן, כי באותם רגעים הוא יקבל החלטות הרות-גורל.
אם הוא יצליח לקחת את ההחלטות הקשות ויצליח בהן, הוא יקנה את אמון הצוות.
אבל אם הוא לא יעז, לא ייקח החלטות, ינהג בהססנות ויקרין חוסר ביטחון עצמי, הוא יאבד את אמון הצוות.
חשוב להעז ולקחת החלטות מתוך אמונה עצמית. כמובן שאם הן יצליחו, הצלחתו תהיה גדולה כפליים, אבל זה חייב להתחיל בתעוזה אישית ובלקיחת החלטות קשות.
תשאלו את וינסטון צ’רצ’יל.
אם אתם רוצים להכשיר את עצמכם כמנהלים או אם אתם רוצים להכשיר את המנהלים שלכם ולהוציא את המנהיג שבהם, קואצ’ינג, אימון מנהלים, לימודי אימון אישי והדרכה צמודה של בית ספר לאימון CTI היא דרך מעולה להשיג את המטרות הללו.
CTI ישראל
CTI ישראל הינו השלוחה המקומית של CTI העולמית – בית הספר הגדול והמוכר בעולם להכשרת מאמנים, המציע תכניות הכשרה ב-26 מדינות הנשענות על סטנדרט עולמי אחיד של עקביות ומצוינות.
